Gå til innhold

Tilbakemeldingstråd til Bilnerden


Recommended Posts

-Thomas-
Skrevet

Fantastisk kundeservice! Her er det mange forhandlere som har en lang veg å gå!

Hadde problemer med en Rupes maskin og sendte mail på kveldstid, fik svar med en gang og de ryddet kjapt og enkelt opp i mine problemer! Det resulterte i at jeg bestilte en maskin til, de fortjener at jeg legger igjen pengene mine der!

Skrevet

Nup, har kjøpt den og testet [emoji14]

Jeg måtte ut å sjekke selv, og du har helt rett. Man får ikke slagen innpå den koblingen der nei, dumt det da. :)

  • Forhandlere
polishduden
Skrevet

Jeg måtte ut å sjekke selv, og du har helt rett. Man får ikke slagen innpå den koblingen der nei, dumt det da. :)

Trodde det skulle gå ja. En lærdom rikere :)

Max Protect Certified Detailer - Max Protect Certified Car Care Center - Max Protect Certified Instructor
2001 Porsche 911 Turbo

2014 Volvo XC70
Blankbil AS - Følg oss på Facebook - www.blankbil.no

Gnukkehjørnet. Norges #1 detailing podcast www.gnukkehjornet.no

cheffen
Skrevet

Nok en god Bilnerden-erfaring. Hadde et par spørsmål, så jeg kontaktet dem på e-post i går formiddag. Fikk raskt og godt svar :) Bestilte varer like etter.

I grell kontrast står CDON - som oppgav at de ville svare på e-post innen 24 timer, men normalt vesentlig raskere. Vel, det har gått ca. 24 timer uten at jeg har fått tilbakemelding..

"Polishing paint is an artform, not a grinding process. We're trying to create beauty here". Mike Phillips.

Nautilus
Skrevet

Er en strålende fornøyd kunde hos Bilnerden! Det må jo gå rimelig bra for ham i og med at det shoppes over en lav sko her inne. Eneste jeg ønsker meg hos Bilnerden er ønskelistefunksjon på siden. Jeg er kokko på slikt og elsker å sette sammen pakker jeg akkurat NÅ ikke har råd til, men plutselig FÅR råd til :) Scandic Shine har jo lignende funksjon og jeg tror jeg har bygget på denne 100000 ganger før jeg handlet. Veldig praktisk :)

Talent is nothing without results.

Kontorpult (Øystein)
Skrevet

Topp service, raskt svar på kundeservice. Fornøyd med at man kan betale via bankkontoen, så slipper man å lete frem kortinformasjon. :)

 

http://bilnerden.no/index.php?main_page=product_info&cPath=68_83&products_id=512

Litt skuffet over at det ikke var utdypet noe mer utover enn at "Perfekt for lakk og vindu", dvs så må den festes på utsiden av vinduet, trodde den kunne festes på innsiden, men neida. Hehe, kanskje ikke verdens undergang, dumt at jeg ikke merket det før den var festet på innsiden. :P

 

Men alt i alt, tipp topp tommel opp!  :thumbup:

Mvh. Øystein

Bilene mine:   Citroen ZX 98'   Saab 9-3 98'   Saab 900 88'
                     Mercedes-Benz E-Klasse 91'   Saab 99 77'

                      Peugeot 406 SW 03'   Peugeot 406 SW 00'

                    Citroen Xantia 99'   VW Transporter 04'

                     Citroen Xsara 00'   Citroen C5 04'

                    Ford Transit 02'   Mazda B2500 4x4 97'

                    Saab 900 87'   Ford Transit 19' 

                     Ford Transit 10'   Citroen Jumper 20'

S&S:  #1: Citroen ZX   #2: Ford Focus   #3: Saab 9-3   #4: Pontiac Trans Am   #5: Mercedes-Benz E-Klasse   #6: Cadillac De Ville   #7: Toyota Avensis

longbow
Skrevet

Det er uten tvil den beste butikken eg noen gang har handlet i! De overgår faktsisk L-sound, og det er en stor prestasjon i seg selv.

Helt enormt god service!

Blar du opp i ordboka til Bilnerden, så vil du ikkje finne orde "problem" eller "vanskelig" i den, for det eksisterer bare ikkje!

IGL Kenzo master installer

 

Sertifisert Scholl Concepts Bilpleier.

Sertifisert Polishangel Bilpleier.

 

 .

  • Forhandlere
Bilnerden.no
Skrevet

Takker så mye for hyggelige tilbakemeldinger!  :thumbs:

 

De som ønsker seg ønskeliste skal få ønsket sitt oppfylt om ikke så alt for mange uker ;)

  • DCN Poeng 1
overlay
Skrevet

Takker så mye for hyggelige tilbakemeldinger!  :thumbs:

 

De som ønsker seg ønskeliste skal få ønsket sitt oppfylt om ikke så alt for mange uker ;)

Ny nettbutikk? :D

Polsokk
Skrevet

Bilnerden er bare gull. Kjapp levering og aldri noe tull. Den beste butikken synes jeg.

Estelle - Sølv '87 Peugeot 309 gti, Blue Velvet - Måneskinnsblå '16 Audi A6 allroad quattro 3.0 tdi, Sugarbabe - Teak brown '13 Audi A5 SB 1.8 TFSI, Bleieraceren - Hvit perlemor '10 Peugeot 5008 1.6 tdi  Snødronninga - Ibishvit '08 Audi A4 2.0 tdi, Den Røde Fare - Brilliant rød '04 Audi A3 1.6, Veltepetter - Grønn Metallic '98 MB A Klasse 1.8,

Trillebåra -Blå metallic '95 Peugeot 306 Gocarten 88 (2stk) Rød Peugeot 205 XS Raggarvogna 72 Grønn metallic Volvo 164

Skrevet (endret)

Nok en gang har jeg mottatt varer fra Bilnerden,

Alt på stell denne gangen også.

 

Om noe formodningen skulle glippe, så er de parat og tar utfordringene på strak arm.

 

Har fått 1 feilplukk på  de 22 ordrene jeg har hatt. Sendte ny vare raskere enn lynet.

 

Så takk igjen Bilnerden.no

 

Dere har kunden i fokus, og skjønner hva vi som kunde er på jakt etter.

Varer på lager, god kundeservice,bra produkter og kjemperask effektuering av ordre.

 

Det er akkurat det vi som driver med dette trenger.

 

Takk,Bilnerden!

Endret av Klev1
  • DCN Poeng 2
Skrevet

Min første ordre hos bilnerden hadde feilplukk så ble litt skuffet.

longbow
Skrevet

Min første ordre hos bilnerden hadde feilplukk så ble litt skuffet.

Det hadde eg og faktisk, men sendte de en mail og det var ordnet, uten noen problemer.

IGL Kenzo master installer

 

Sertifisert Scholl Concepts Bilpleier.

Sertifisert Polishangel Bilpleier.

 

 .

  • Forhandlere
Bilnerden.no
Skrevet

I løpet av det siste året har vi måttet gå for et par midlertidige løsninger som dessverre har ført til noe høyere feilprosent i perioder. Heldigvis har vi fått en permanent løsning på dette nå og jeg er helt overbevist om at dette vil bli veldig bra i fremtiden, både for oss og dere :)

Skrevet

Har ikke mye negativt å si om bilnerden.

Jeg bor på Askøy, utenfor Bergen, og leveringstidene til meg varierer mellom 3 til rundt 9 dager på det meste, så jeg kjenner meg ikke igjen på de unormalt raske leveringstidene.

Bestilte på mandag og fikk den tirsdag, vanligvis går det 3 dager, da det går over oslo,bergen så stord. Men denne gangen gikk det via kysten.

Leveringstid går som regel på posten.

Skrevet

Bestilte på mandag og fikk den tirsdag, vanligvis går det 3 dager, da det går over oslo,bergen så stord. Men denne gangen gikk det via kysten.

Leveringstid går som regel på posten.

Mine siste 3 bestillinger inkl denne uken, har gått samme rute. Ikke for vane med så rask levering her på holmen. Fantastisk! Er en grunn til at jeg detter innom der så godt som hver gang.

Min Produktlogg   Bilpleielogg                                                                                              [twitter]samfunnspsyk[/twitter]
 
2013 BMW 525d XDrive

2013 Ford S-Max 2.0 Titanium S
2012 Ford Fiesta 1.25
2011 Mazda 6
2006 Mervedes E 320 CDI Avantgarde
1999 Volvo V70 2.0LT

Sortehaug
Skrevet

Alltid god kundeservice! :) Har hatt to feilplukk, men nerden har ordnet opp og fikset problemet - ofte samme dag/kveld! :) 

Super nettbutikk! :thumbs: 

Mvh Tobias S. 

 

- Mine Show & Shine -  Siste: S&S - VW Golf Mk6 GTI 

Faller under "var mye mer aktiv før, men elsker fortsatt faget" 


 

Skrevet

Kom på litt utpå dagen at jeg hadde "glemt" eller "fikk så jæævli lyst på å prøve noe nytt". Sendte melding og fikk svar samme dag om at det ordnet seg med å legge på eksisterende ordre :) Superhappy! Brukt 10x det jeg hadde tenkt, men fortsatt fornøyd :D

  • Forhandlere
Exint / Voodoo
Skrevet (endret)

Tok 1 time og 40 minutter fra jeg trykte betal, til jeg fikk melding fra posten om at en pakke var på vei til meg. Ikke sikker på om jeg synes det er godt nok. :D Veldig bra levert! Gleder meg til å dra på posten i morra.

Endret av Voodoo

Kundeservice hos Exint.no

 

-The Devil is in the detail.

 

-Rupes Bigfot System Specialist

-Meguiar's Mirror Shine and Advanced Detailer course

Tønsberg

  • Forhandlere
Bilnerden.no
Skrevet

Takker så mye for hyggelige tilbakemeldinger! :)

Skrevet

Kjøpte nettopp en rekke ting. MEGET godt fonøyd! Fikk svar på spørsmål med en gang (sent på kvelden) og fikk varene raskt levert.

 

Anbefales virkelig!

Skrevet

Tok 1 time og 40 minutter fra jeg trykte betal, til jeg fikk melding fra posten om at en pakke var på vei til meg. Ikke sikker på om jeg synes det er godt nok. :D Veldig bra levert! Gleder meg til å dra på posten i morra.

Henger meg på den jeg, sykt raskt levering! :D 

Bli med i samtalen

Du kan poste nå og registrere deg senere. Hvis du har en konto, Logg inn nå for å poste med din egen konto.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Du har limt inn innhold med formatering.   Fjern formatering

  Only 75 emoji are allowed.

×   Din link har automatisk blitt innebygd.   Vis som link i stede for

×   Tidligere innhold har blitt gjenopprettet.   Fjern innhold

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...

Viktig informasjon

Detailers Club bruker informasjonskapsler (cookies) til å måle trafikk, optimalisere siden og for å kunne holde deg innlogget. Ved videre bruk av siden aksepterer du dette og våre Personvernvilkår