DCN mobilapp for Android og iPhone

[Dennis 546]

Da er jeg usikker på hva som er feil. Har den installert selv og har testet på 2 andre enheter uten noen feil. Kan prøve å bytte passord. Hvis du har passord med feks æøå eller noen spesielle tegn kan det være noe feil der.

 

Andre her som har samme feil?

[magne 665]

På appen ble jeg logget ut igår. Når jeg prøver å logge inn igjen, også idag, blir jeg bare tuppet ut av innlogging med feilkode "nettverksfeil". Får ikke logget inn på appen igjen. Prøvd sikkert 15 ganger.

[Dennis 546]

Android du har?
Prøv å slett cache til appen så løser det nok problemet.

https://www.androidcentral.com/how-and-when-clear-app-cache-or-data-android

[magne 665]

Prøvde å slette chache. Da fikk jeg nettverksfeil med en gang jeg åpnet appen.

prøvde å avinnstalere appen og reinnstalere den igjen.

Samme feilen fortsatt. Får ikke åpnet appen i det hele tatt. Den lukker seg med en gang igjen, og feilmeldingen nettverksfeil kommer opp.

[olav framvik 251]

Samme her... logget ut og nettverksfeil

[Dennis 546]

Skal se nærmere på det.
Den fungerer fint her på Galaxy S8 så ikke lett å feilsøke.

Begge dere har Android? Hvilken versjon? 7.0, 7.1 eller noe eldre?

[ao7 6]

samme skjer her, android 7.1.1

[bjorns1 1]

Samme har skjedd med meg ett par dager. Funker fint igjen etter jeg sletta cache.

[magne 665]

android 6.0.1 her.

 

[Dennis 546]

Prøv også å "swipe" ned med fingeren for å tvinge oppdatering/refresh når man er inne i appen.

[Bukken74 95]

Fikk også nettverksfeil meldingen, app lukked rett etter oppstart. Fungerte med reinstallasjon for meg. Android versjon 5.0.1 på S4 Active

[Pec 350]

App fungerer ikke hos meg  IPhone 7 plus. Prøvd å restarte

[Christer 2 924]

Appen kræsjer med "Network error, please try again later. (get_config)" hver gang jeg åpner den.

 

Sony Xperia Z5 Compact, Android 7.1.1, ikke rootet.

 

Reinstallasjon løste ikke problemet.

[Dennis 546]

Sendte deg en PM Christer. Om du kan hjelpe litt å feilsøke siden jeg ikke får gjort med med min mobil siden den fungerer. 

[Christer 2 924]

Klart jeg kan

 

Har nå testet følgende:

 

Før reinstallasjon - kræsj.

Etter reinstallasjon - kræsj.

Mobilnett uten VPN - kræsj.

Mobilnett med VPN - kræsj.

WIFI hjemme (altibox) uten VPN - kræsj.

WIFI hjemme med VPN - kræsj.

 

Problemene begynte etter siste oppdatering av forumet.

 

Innlogging, ny tråd/reply/etc fungerer 100% i Tapatalk.

 

Kan teste nettbrettet hvis det har strøm og jeg finner det...

 

Edit: Jeg fant, og det har strøm!

 

Cikka kvatteh, så starter det opp også...

[Christer 2 924]

 

Gnuhjelpemeg så treigt det nettbrettet er...

 

Aaaanyway, etter mye om og men, så kræsjer DCN-appen der også.

 

Qilive 7" Tablet, Android 5.1. DCN-app installert fra Google Play.

[Dennis 546]

Fikser en ny oppdateringen av den i løpet av morgendagen jeg satser på fikser problemene flere opplever. 

[kaiove 21]

Får samme feil som christer.

[Dennis 546]

Venter på oppdatering av en forum plug-in som denne appen bruker for å løse problemet.

[Dennis 546]

De som hadde problemer med appen kan prøve igjen nå. Feilen skal nå være løst,  er likevel mulig man må avinstallere og installer appen på nytt. Fant dessverre ikke noe løsning på å fikse for de som allerede har fått denne feilen uten å legge inn på nytt.

[Christer 2 924]

Jeg kan rapportere hva som ble løsningen for min del, på instruks fra Dennis:

 

- Clear data og Cache for appen

- Avinstallere appen

- Reinstallere appen

- Sjekk at data og cache er tomme, evt clear cache/data en gang til før du åpner appen

- ???

- Profit!

[KenHau 43]

jeg kommer fortsatt ikke inn

[Blankbil AS 90]

Ikke jeg heller 🤔

[Dennis 546]

Uff trodde det var løst nå siden det fungerte for Christer og en til. Prøvde å endre litt på en ting til nå, så hvis noen har lite å gjøre kan de prøve igjen  

[Polestarpolish 23]

Måtte avinstallere appen på mobilen! Funket etter dette