Mangler bilen klarlakk?

[Andypandy 0]

Kjøpt helt ny BMW X3. Etter 4 håndvask av bilen er den full av riper. Lakken virker fet, sticky og den er ikke glatt når man gnir håndflaten over lakken. Lakken er også blitt matt pga uvanlig mye små riper. De andre ripene som er hvite kommer ekstremt lett. BMW forstår ikke noe. De lurte på om bilen kan mangle klarlakk evt om lakken har herdet dårlig. Er der noen som vet hvem som kan sjekke noe sånt. BMW, NAF etc kan bare sjekke tykkelsen på lakken. BMW vil sende en del av bilen til et laboratorie!! Noen tips på hvor/hvordan jeg får sjekket statusen på herding evt klarlakk status?? Takk

[Concker 1 252]

Klarlakk kan du skjekke med å ta en fin poleringspad og en fin polish og gå over et panel på bilen.

Blir pad'n samme farge som bilen har du ikke klarlakk, om den ikke får samme farge som bilen har du klarlakk.

Noe utover herding osv aner jeg ikke.

Flott at BMW tar taki saken ihvertfall, jeg ville nå vært med på å sende en del av bilen å få klarhet i saken ihvertfall!

Endret 27 Juni, 2013 av Concker

[Mighty 271]

Høres nesten ut som du har fått en bil med defekt lakk ja. Det skal hardt gjøres å herpe lakken såpass med 4 håndvask, uansett metode. At de har glemt å legge på klarlakk tviler jeg på men. Da hadde bilen vært helt matt fra fabrikken.

[Magne/Otta Detailing 384]

4 håndvask:

[Andypandy 0]

Takk for innspill. Problemet er bare hvor og hvordan jeg får stil riktig diagnose/ årsak til dette. Virkelig noe som ødelegger nattesøvnen når jeg har lagt så mye i by bil og ikke ver hva jeg skal gjøre. Vanskelig å kreve noe av forhandleren når jeg ikke vet hva årsaken er. Antar at det må være en eller annen spesialist som kan sjekke hardheten på lakken ref herding. Tørr ikke vaske bilen lenger!!

Skal legge inn et bilde i morgen. De små ripene du viser på ditt bilde har vi også bare mye verre, men i tillegg hvite riper over alt på bilen. De kjenner mann med neglen. Har gnidd hånden over bilen for å finne evt fremmedlegemer. Drar man den lett nedover lakken blir det ripe med en gang. Lakken er overhode ikke mostandsdyktig og den er seig å når man gnir på tørr lakk.

[Magne/Otta Detailing 384]

Spørs om noe gikk fryktelig galt under lakkeringen ja..

Høres nesten ut som de enten ikke blandet inn herder, eller at det ble blandet for lite.
Det er jo en helautomatisk prosess på samlebåndet, så det kan jo skje at roboten gikk tom, eller en kanal tettet seg.

[Holger's AS 167]

Tror ikke at det er hverken mangel på klarlakk eller feil på herding desverre. Lakkering og herdeprosess på bilfabrikkene er langt fra tilfeldig. Dessuten er det manuell etterkontroll med feilretting (poleringsprosesser) på alle bilene. Har du samme erfaringene på alle de lakkerte delene på bilen? Plastfangere, speilhus o.l. blir nesten alltid produsert og lakkert på egne fabrikker/lakkeringsanlegg. Derfor opplever man av og til marginale forskjeller på fargen på bilen også. Originallakk er heller ikke bygget opp kjemisk på samme måte som reparasjonslakk. Altså den som lakkeringsverkstedene bruker. Er nok et innfløkt problem dette, og du skal være glad for at din forhandler tar ditt problem på alvor.

Lykke til.

[ColdFusion 11]

Har vært borti en 320ci med helt syyykt myk lakk slik den du beskriver. Dette var en såkalt INDIVIDUAL lakk, kan ikke se at den er omlakkert.

Tror Dag Ulven hos Swissvax har samme lakken. Bare jeg dro forsiktig over helt ren lakk med fingeren ble det riper. Sjekk med Dag hva han har av oppskrift.

Dette er svært lite utbredt på BMW som er kjent for steinhard og fin lakk å jobbe med.

[Andypandy 0]

Problemene er over alt på bilen. Det er det som er helt merkelig. Dørene på passasjersiden er bedre enn resten av bilen. Det virker også som om på innsiden der hvor dørene er festet at lakken er vesentlig glattere og hardere i konsistensen. Kanskje lakken har feil blanding og dermed reagerer med sollys!!! Ikke vet jeg. Tar nattesøvnen dette her. Veldig takknemlig for rådene deres. Takk. PS en kasse vin til den som finner årsaken;-)

[GENEXXA 27]

Hvor bor du i landet?
Kanskje du kunne dratt innom en av forumets gode detailere, kanskje en av de kan sjekke om det faktisk er klarlakk eller ei.

[truhaa 1 547]

Kasse vin ja..

Fatter hadde en sort BMW X3, og den var veldig bløt i lakken også, fordelen er at den er lett å korrigere, men var ikke mange vask etterpå at den var forholdsvis ille.

Hvilken vaskeprosess bruker du?

Er du nøye med prewash og bruker høytrykkspyler?

Bruker du rimelig svamp?

Pusseskinn?

Vaskeprosess har mye å si hvordan du holder lakken din, så det å få av mest mulig møkk før berøring er viktig, skikkelig svampe eller vaskehanske, bøtte med gritguard og mikrofiber tørklehåndkle er et must.

Husk også at all berøring på en bil som ikke er 100% ren skaper mikroriper, så tar du eller stryker du på lakken når bilen er skitten får du merker fort i en bløtere lakk.

[DavidRS 2 248]

Har ikke et bilde av problemet da?

[Willy Wonka 123]

Vet ikke om jeg forstod deg helt her. Hvis de på BMW har sagt at de vil sende prøver av lakken til et laboratorie, høres det ut som de ønsker å ta tak i det. Da får du vel svar fra bmw om hva som er galt, og de er vel ikke de verste å forholde seg til ifm reklamasjon.

Er det slik at du vil finne ut av ting selv i tillegg til det BMW finner ut?

[Belle 739]

Han har flere ganger skrevet at det tar nattesøvnen fra han, så å samle informasjon fra flere kilder som muligens kan hjelpe og i beste fall bedre nattesøvnen ser jeg ikke problemet med

[Krisse 332]

Hadde min kliss nye bil hatt en feil med lakken fra fabrikk på hele bilen, hadde jeg gjort alt for å heve kjøpet. Har til dags dato ikke sett noen lakkeringsjobb som er gjort med samme tykkelse og finish som fra fabrikk, så jeg hadde ikke godtatt det hvertfall. Utrolig spennende å høre hva BMW sier da

[Andypandy 0]

Riktig som en skriver. Jeg er ute etter å hjelpe til med å finne årsaken ikke være urimelig i mine krav. BMW har vært 100% kundevennelige og vi har eb god dialog. Tar bare lang tid og man har brukt mye penger på bil så vil mann selvfølgelig at den skal være 100%.

Enig at det ikke er aktuelt å akseptere at hele bilen blir lakkert om. Det er ikke det samme produktet jeg kjøpte fra fabrikken, men nå har ikke jeg fått noe tilbakemelding fra BMW enda. Kommer nok til uken. De skulle snakke med en lakkleverandør og høre om de kunne si noe om årsaken og gi dem et råd. Venter på dette og en. Så lenge forsøker heg selv å finne ut hva det kan være. Skal også opp til et bilpleie senter som tilbyr Ditec behandling. De synes dette var et spennende case og ble nysgjerrige. De ville gjerne se på bilen for å se om de kunne si noe om årsaken. De har noen biler innom per år. Takk igjen til alle for tips og råd. Kommer med update hvis det skjer noe. God helg.

BMW kvier seg litt for å feks sende hele panseret til Tyskland. Derfor gjør de nok litt research før de går til det skrittet. Gjenntar at BMW har enn så lenge gitt meg god service.

[Andypandy 0]

Vasker forøvrig bilen min på samme måte som lakkereren til BMW (han spurte meg og sa at han brukte samme fremgangsmåte) Og sånn har jeg vasket alle biler jeg har eid de siste 22 år uten at bilene mine har sett sånn ut.

Lurer på enda en teori. Kan det ha skjedd noe når bilen ble klargjort?

[Belle 739]

For å være ærlig tviler jeg litt på at du får noe nyttig ut av en Ditec pusher, men jeg kan ta feil og.

Var jeg deg ville jeg oppsøkt de dyktigste lakkverkstedene jeg fikk tak i og hørt om de har vært borte i lignende

[Knutis 763]

Hvor bor du Andy?

Hvis du bor i M&R tar jeg lett en titt på bilen din.

[Andypandy 0]

Hei dere. Takk for svar

Vært en lang ferie. BMW har sett på bilen to ganger uten at de har mulighet til å gjøre materialtekniske tester av lakken. Vi og BMW kan bare anta hva som er årsaken.

- dårlig kvalitet på lakk/klarlakkfra fabrikk

- feilbehandling ved klargjøring. Brukt for sterke klargjøringsmidler

- feil bruk/ vedlikehold/ vask

Har i dag fått avslag fra BMW!!

Har vært i kontakt med et bilpleiefirma. De sier dette er et kjent problem med lakken på 1,3 og 5 serien i de mørke fargene.!! Hvem skal man tro på.

Skal til et lakkfirma til uken som vil se på bilen. Fortsettelse følger!

Takk igjen til innspill og hjelp.

[Bangdalen 5]

Spent på å høre hvilket grunnlag de har for å avslå utbedring av lakken din har aldri hørt om dette på BMW-lakk tidligere? Heller ingen av trådene her inne antyder at BMW sliter med noe sånt

[tr86 529]

Et kjent problem er kanskje å ga litt i. Og sannsynligvis etter mer enn bare noen få bilvask før det blir ille.MEN;

Jeg har sett ganske nye 5serie, x5,x6 som ser ut til å være vasket med sandpapir etter bare et lite år.

Jeg har dog ikke noe formening om hvordan de blir vasket, men de har vært veldig ille på kort tid.

Likevel har jeg sett lignende på andre merker enn BMW også, så de er ikke nødvendigvis i særklasse her.

[Andypandy 0]

Jeg gjengir bare det bilpleiefirmaet sier. Ikke noe jeg finner på selv. De er selv leverandør til BMW og har mange hundre biler inne hvert år. De har ingen ting å vinne på å fortelle meg dettte. Kjernen i denne saken er at bilen er uvanlig lite motstandsdyktig mot ytre påvirkning. Hvorfor den er det finner altså ikke BMW ut. Jeg som forbruker sitter ikke på kompetanse eller ressurser til å finne det ut og det er heller ikke jeg som har bevisbyrden. Spent på hva lakkfirmaet jeg skal besøke til uken sier. Blir evt et møte hos NAF sammen med BMW. Passe lei denne saken nå kjenner jeg. God helg

[tr86 529]

Det skjønner jeg veldig godt. Som sagt jeg har sett slik på BMW tidligere, og ikke på kun en spesifikk modell. Det er likevel ikke slik alle er, og jeg vet ikke hvordan de blir stelt, men uansett hvordan de blir stelt så synes jeg 4-10mnd og de ser ut til å være vasket med sandpapir er ille uansett.

Jeg har jo sett lignende på andre merker også, så ikke noe mot BMW her fra min side. I'm just saying, de har ikke alle knallhard lakk..

[Lysholm 431]

Dette holder ikke av BMW. De er en premiumleverandør av bil og dersom lakken "skal være" så lite motstandsdyktig så er det faktisk noe de burde informert deg om ved kjøp av bilen og/eller anbefalt en annen farve.

Jeg har med hell brukt bimmerfest.com en del for å søke løsninger og/eller fått dokumentasjon på at det er flere med samme problem. Det er en god dokumentasjonsbase ovenfor BMW i neste omgang.

Håper det løser seg.