Hvilken såpe brukes i selvvaskanlegg?

[Bjerknez 191]

Jeg har lenge lurt på hva slags forvask såper disse selvvaskanleggene bruker. Det kan selvsagt variere fra anlegg til anlegg, men jeg som kunde vil gjerne vite hva slags såpe ved hvilket blandingsforhold jeg påfører bilen. Jeg kan ikke si jeg har klart og finne noe informasjon rundt dette... 

 

For hvorfor skal jeg betale 60ish kroner for å skumlegge en sommerskitten coatet bil i et selvvaskanlegg med en høyalkalisk noname såpe når jeg kan bruke en mye mildere skumsåpe? 

 

Så er det noen her som vet om informasjonen rundt kjemikalier som blir brukt i slike selvvaskanlegg er hemmligstemplet, eller er dette informasjon man har krav på og få vite? 

Det fine hadde jo vært om det var informasjon om kjemikaliene som ble brukt i vaskehallen. Det burde jo være en simpel måte og få til det på. 

 

Man skulle også hatt muligheten til å endre blandingsforholdet selv, slik at man kun betaler for det man trenger. 

 

Jeg vil jo heller betale la oss si 40 kroner for en mild forvask hvis bilen ikke trengte sterkere såpe, enn å betale feks. 60 kroner for sterk såpe som jeg ikke trenger. Jeg er klar over at slike systemer trolig koster mer, men teknologien er garantert tilgjengelig. 

 

Dessuten burde ikke TIDEN man brukte være det som utgjør kostnaden. Det gjør jo bare at man omtrent løper rundt bilen for å bli fort ferdig. Derimot skulle dem heller satset mer på en god vaskeopplevelse for sine kunder hvor kronetelleren stoppet når man ikke brukte produkt.

 

 

 

 

[Bjerknez 191]

Jeg har forøvrig det siste året vasket bilen ganske ofte i børsteløs vask og generelt beøkt mange vaskehaller og når man sitter der i bilen og glaner ut av vinduet i vaskehallene så legger man jo merke til ting over tid. Feks. hvor ofte vedlikehold man får intrykk av at vaskehallene får. 

 

Jeg har i nesten alle vaskehaller oppdaget feil som feks. små vannlekasjer. Man ser det pipler ut vann nesten over alt, selv når maskinen ikke er i bruk. Dette har jeg sett i flere vaskehaller og etter et år er det fortsatt ikke fikset. 

 

En annen feil som er en gjenganger er at maskinen går frem og tilbake over bilen uten at det kommer noe kjemikalier. Men hvorfor kom det da kjemikalier der dagen før? Jeg annar det var tomt for såpe. Jeg ringte support nummeret og fortalte dette. En måned senere var det fortsatt ikke fyllt på såpe i denne hallen. Men i hallen ved siden av fikk man såpe... 

 

Så selv når dem vet om problemet, så blir det ikke fikset. Ikke engang i løpet av 4 uker og dem stenger heller ikke hallen. Folk kjører inn og vasker bilen og tror at det ikke skal komme noe såpe på den ene turen. 

 

Jeg trodde at det å fylle på med kjemikalier var en rutinegreie. En ting er en liten lekasje, men når det mangler såpe så blir jeg betenkt. Spesielt siden dem ikke klarer og fylle på såpe kjapt. Jeg kjente jeg ble irritert og ringte derfor opp igjen og spurte hva dem skulle gjøre med det, siden jeg hadde betalt for et produkt som ikke ble levert. 

 

Han svarte litt frekt tilbake at han bare var en operatør og kunne ikke gjøre noe med det. Da fortalte jeg han at jeg gjerne ville ha navnet hans for å kunne ta dette videre lenger opp i systemet. Dagen etter sendte jeg en sinnamail til support hvor jeg forlangte en godtgjørelse siden jeg hadde betalt for et produkt jeg ikke hadde fått. Jeg la også inn navnet til operatører som sa at det var tomt for såpe. 

 

Jeg fikk en gratisvask ekstra. Ikke at det var noe stort, å jeg forventet heller ikke noe mer, men det var tydelig nok ubekvemligheter for dem til at dem stengte hallen, for dagen etter var denne vaskehallen stengt og her om dagen var det såpe i den. 

 

_______

 

Mitt inntrykk er at dem som driver disse hallene gir fullstendig f***. Dem tjener penger på folks uvitenhet og gidder ikke engang å stenge de hallene som dem vet mangler såpe. Jeg vasker uansett bilen i slike haller da det er lønnsomt for min del (vinterstid) og bilen blir akkurat nok ren til at ikke skitten gror fast mellom hovedvaskene. Men jeg vet hva jeg skal se etter og hvis noe er feil, så tar jeg en telefon med en gang.

 

Jeg ringer for det minste, bare for å gjøre det ubekvemt nok for dem til å holde hallen åpen og at folk ringer. En stengt hall tjener dem ikke penger på så da blir også feil rettet kjappere. Ser jeg en liten lekkasje, så ringer jeg. Er den ikke fikset til neste gang jeg vasker bilen, så ringer jeg igjen og opplyser om at det fortsatt lekker. Slik fortsetter jeg helt til det er fikset. 

 

Så min anbefaling til andre er å ringe. Man sitter jo bare å glor i taket uansett, så en telefon koster lite