JanEspen

Reklamasjon skinnseter

Må få ut litt frustrasjon..

Var innom den lokale møller forhandleren i Harstad- Johnsen Bil, for en reklamasjon på et av skinnseten på min 2011 Vw Passat.

De skulle bytte puta på førersetet. Da jeg hentet bilen viser det seg at de har byttet puta til en som har en annen skinn type.. Den de har byttet til et matt og det som er i bilen fra før av er mere eller mindre blank.

Setet på pasasjer side

post-4191-0-87071500-1396087471_thumb.jp

Ny puta på førerside

post-4191-0-26889100-1396087548_thumb.jp

I første omgang sier reklamasjonsansvarlig at det vil slite seg til og bli blank som resten, og bilen er jo tross alt gått hele 50000km så skulle bare mangle at det skulle være forskjell. Har finner senere ut at det er blitt en ny versjon på samme delenummer, men jeg må bare godta forskjellen !

Hva skal man gjøre i en slik sak ?

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Ta aller først en grundig skinnrens av setet på passasjersiden. Det vil gi setet tilbake det mattere nybilutseende og du ser hvor stor forskjellen egentlig er når det gamle er like rent som det nye.

Hvis forskjellen etter rens fortsatt er stor, og det bare finnes en skinnkvalitet tilgjengelig, og nåværende grad av mattet er ulik, har forhandler/du et problem.

VAG kan ha byttet skinn/seteleverandør siden dine seter ble produsert. Du får de neppe til å spesiallage en mattere kvalitet som erstatning, uten at du må betale for det. "Enklest" blir vel da å få forhandler til å spore opp et sete produsert rundt samme tid som ditt i 2011, eller finne et 2011-sete selv. Det er nok kanskje ikke så enkelt... ;)

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Du får ikke tatt bilde med samme lys? Slik du har tatt bildene nå, ser det ene grått ut.

Men ja; slitt og skittent skinn ser mye blankere ut enn nytt, så han har et poeng.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Det der hadde jeg aldri godtatt... Hvertfall hvis det er stor forskjell etter rens.

Endret av Krisfje
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Det blir jo som omlakkering av et panel i annen farge...

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Forskjellen er faktisk så stor som bildene viser! Mattheten i det nye gjør at det ser grått ut i forhold til det som er på resten. Interiøret er nylig renset og smurt opp.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Det blir jo som omlakkering av et panel i annen farge...

Nå må vi sammenligne epler med og epler og ikke epler mot pærer her da.

Selvfølgelig vil det være en viss forskjell på skinnet.. man kan tross alt ikke tilpasse det nye skinnet og få det likt som det gamle, som man kan med lakk.

Skal man ta den sammenligningen så må man si at forhandleren kjøpte inn bilen og ekstra lakk og satt på lageret, så brukte de denne lakken for å reparere noe. Selvfølgelig vil det ikke bli likt.

Men bildene over sier egentlig veldig lite, for dårlig til å kunne si noe ene eller andre veien. En ting kunne vært å få fått forhandler til å spore opp et brukt sete fra skroten i samme 'farge' og montert. Sikkert billigere for de og.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Vile bedt forhandler om å bytte sete på passasjerside også, så får du det hvertfall likt!

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Jeg tror du har en meget dårlig sak i dette tilfellet (såfremt fargen ikke er feil).
At man bytter ut et sete og at det da ikke matcher de andre slitte setene får du nok ikke aksept for hos noen med mindre det var avtalt å bytte alle setene.

Å rense de andre setene så de ikke er fulle av fett og skitt som gjør de blanke er nok veien å gå.
Her er et sete jeg renset for et par dager siden, det er riktignok lyst, men du ser den ekstreme forskjellen i glans på før/etter rens også.

10154925_704156189636074_343556938_n.jpg

Endret av Magne/Otta Detailing
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Forrige V70`n bygde jeg om fra varebil når den var 10 år, baksetene fulgte med og hadde ligget ny i plasten i 10 år.

De var helt matt sammenlignet med forsetene som hadde gått 200.000km, etter rens og krem fremme og bak var forskjellen fortsatt stor. Fant etterhvert ut at skinn blir blankt av slitasje... ^_^

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Hva med et skinnprøve sendt til swissvax, matte det ned og påføre farge slik det blir likt? De har jo også både til glossy og matt mener jeg på, ikke er det fryktelig dyrt heller..

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Begynn nå med å rense før man vurderer å farge opp igjen alle setene..

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Ja klart en rens har mye og si, men har renset å smurt de inn jevnlig. Men har renset setene nå, og glansforskjellen ble noe mindre, men den nye puta ser mere grå ut. Skal smøre inn i morgen med leather milk så får jeg se hvordan det blir. Teste det før jeg evt farger opp..

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!


Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.


Logg inn nå

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    Ingen innloggede medlemmer aktive