Dårlig lakkeringsjobb

[Reidar 2,329]

Tok vinterklargjøring av familievogna i helga.

Merket med Octavia tdi og 4x4 på bakluka var begynt å flasse å bli stygt så jeg bestemte meg for å ta bort dette. Trodde først det var plastbelegget på merket som var blitt ødelagt men her viser det seg at det er klarlakk etter lakkering av bakluka som flasser. Var noen riper jeg ville ha utbedret ved kjøp av bilen i år, så da lakkerte de om bakluka.

Når jeg nå har fått av merket er det jo tykkere lakk på resten av luka slik at det blir et søkk der som merket har stått i tillegg til at klarlakken flasser siden de da bare har lakkert over merket som stod der.

Jeg synes dette bør utbedres på selgers regning. Hva mener folket?

Er dette noe som evt går greit å ordne selv? Flekklakkere med klarlakk for så å våtslipe og polere opp igjen?

Edit:Bilen er da kjøpt hos et bilfirma og ikke privat.

Edited September 10, 2012 by Reidar

[bsa 289]

Jeg har noe liknende opp mot gummilista til siderutene. Den har ikke vært tatt av og nå sprekker klarlakken opp. Jeg har jo kjøpt bilen brukt så å reklamere på jobben blir vanskelig, så jeg er veldig interessert hvis noen har tips til utbedring.

[THolandsli 92]

Dette er ikke fagmessig utført arbeid og noe jeg uten tvil ville reklamert på.

[Reidar 2,329]

Jeg har snakket med selger og han var enig i at dette var reklamasjon til lakkverkstedet som har utført jobben.

Problemet er at lakkverkstedet ligger i Oslo, vi bor i Drammen og fruen bruker bilen til og fra jobb hver dag i Vestfold. Da er det plutselig ikke så enkelt lengre uten å måtte ta seg fri fra jobb og få reiseutgifter til og fra Oslo bare fordi lakkverkstedet har vært amatører

[Essiek 385]

Lånebil fra bilfirmaet. Du skal ikke bli skadelidende av en reklamasjon. Hent en lånebil på ettermiddagen, og lever den tilbake da din bil kommer tilbake fra lakkering.

[Reidar 2,329]

Jeg sa det til de, men det kunne ikke han stille med. Dette er da ikke noe merkeforhandler men et vanlig bilutsalg.

[Essiek 385]

Litt sent svar her, men hvordan har det gått? Jeg hadde "stått på krava" og fått lånt en bil. Det er knekkende likegyldig om de er merkeforhandler eller vanlig bilutsalg - en reklamasjon på en utført jobb skal ikke medføre ytterligere komplikasjoner for deg. Bilen blir jo høyst sannsynlig stående hos lakkerer et par dager også.

[Nystad 1]

Ingen tvil om at dette er en reklamasjon, rett og slett dårlig arbeid. Hvordan man løser problemet i forhold til "leiebil" osv er vell forskjellig fra verksted til verksted. Vi har iallefall slik at kunde må stille med bil selv når det gjelder reklamasjoner direkte til oss, men vist det er karosseriverkstedet sin feil så har de bil de låner ut i slike tilfeller. Er vell og merke ikke ofte vi havner i en slik situasjon men kan skje selv den beste, er bare å legge seg flat å rette opp feilen snarest da

-Billakkerer

[oppdatert 14]

.

Edited January 18 by oppdatert

[Audidude 1]

Som Nystad sier:Det beste er og bare legge seg flat for kunden og utbedre skaden...Den beste reklamen man får er via fornøyde kunder.