bilvardsgrossisten.se

[Petter 1 399]

Den fuket supert.. MEN tror jeg glemte den igjen på selvvasken...

Hur går det med min Flex da, Larry?

[Fr0d3 9]

Hei

Dårlig med svar via mail fra denne butikken, så da poster jeg her i håp om et svar.

Larry, kan jeg få bekreftelse/kollinr på forsending av ordrenr. 1037 snart?? Betalte for en uke siden, men ikke hørt et kvekk etter det.

JEG VIL POLERE!!

Frode

[Petter 1 399]

VAD HENDER, LARRY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mandag 1 uke siden skulle du sende maskin..... Ikke kommet noe enda....

[Brynjar 1 481]

Hadde det ikke vært for at bilvardsgrossisten nå har fått seg så utrolig dårlig rykte, så skulle jeg bestilt meg en Flex DA derfra. Er jo på kjempetilbud, noe som hjelper svært lite hvis de aldri klarer å få levert varene som folk bestiller.. Det er synd og håper ikke de sliter med de samme utfordringene i Sverige for utvalget i shoppen er bra det.. Det at online butikker ikke svarer på henvendelser og ikke informerer hva som skjer ved restanse og hvis man er tom for lager, tror jeg på sikt også vil bli deres undergang, ja da kan de bare pakke sammen for da er de allerede utkonkurrert...

At vi er villig til å betale litt ekstra for god service er ikke til å undervurdere..

[Bernhard 2 386]

Hadde det ikke vært for at bilvardsgrossisten nå har fått seg så utrolig dårlig rykte, så skulle jeg bestilt meg en Flex DA derfra. Er jo på kjempetilbud, noe som hjelper svært lite hvis de aldri klarer å få levert varene som folk bestiller.. Det er synd og håper ikke de sliter med de samme utfordringene i Sverige for utvalget i shoppen er bra det.. Det at online butikker ikke svarer på henvendelser og ikke informerer hva som skjer ved restanse og hvis man er tom for lager, tror jeg på sikt også vil bli deres undergang, ja da kan de bare pakke sammen for da er de allerede utkonkurrert...

At vi er villig til å betale litt ekstra for god service er ikke til å undervurdere..

Word...

Det enkle er ofte det beste

[Fr0d3 9]

Hadde det ikke vært for at bilvardsgrossisten nå har fått seg så utrolig dårlig rykte, så skulle jeg bestilt meg en Flex DA derfra. Er jo på kjempetilbud, noe som hjelper svært lite hvis de aldri klarer å få levert varene som folk bestiller.. Det er synd og håper ikke de sliter med de samme utfordringene i Sverige for utvalget i shoppen er bra det.. Det at online butikker ikke svarer på henvendelser og ikke informerer hva som skjer ved restanse og hvis man er tom for lager, tror jeg på sikt også vil bli deres undergang, ja da kan de bare pakke sammen for da er de allerede utkonkurrert...

At vi er villig til å betale litt ekstra for god service er ikke til å undervurdere..

Hei

Ja, god kommunikasjon/service når man skal selge varer er nøkkelen til fornøyde kunder.

Blir kanskje litt feil, men jeg nevner en annen svensk nettbutikk som selger samme maskin til samme pris, Bollnäs bilvard. Jeg tok kontakt med Anders Lindbäck der, etter en uke uten noe svar fra BVG, og han har vært hjelpsom og svart på alle mine spørsmål innen dagen etter. Mail til han er bollnasbilvard@tele2.se.

Jeg kommer i hvert fall til å oppsøke han om handelen med BVG trekker noe særlig lenger ut.

[chris 0]

Det at online butikker ikke svarer på henvendelser og ikke informerer hva som skjer ved restanse og hvis man er tom for lager, tror jeg på sikt også vil bli deres undergang, ja da kan de bare pakke sammen for da er de allerede utkonkurrert...

Enig! Utrolig irriterende. Alle kan vel gå tom for ting fra tid til annen og ting kan bli forsinket, men da er det jo bare å gi beskjed.

[Citrus 7]

Ser ut som om de skuffer nokk engang... Ikke bra

[ClearCoatChristR 17]

VAD HENDER, LARRY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Han er sikkert på Magaluf, det er der svensker blir lagd.

[Citrus 7]

hehe

[Fr0d3 9]

Fikk svar på mail i går om at flexen min var "äntligen" på vei fra fabrikken i Tyskland. "Skickas vidare härifrån antigen onsdag eller torsdag." Får nå se på det, da....

[Petter 1 399]

Min Flex skulle sendes imorgen....

[Tiger 0]

Min Flex skulle sendes imorgen....

Har du fått noen flex petter

Har alt rekt og bruke min ved flere annledninger alt

[Petter 1 399]

Neida. Ringte med de på fredag. den var sendt uka før der. Se skulle ringe meg tilbake, etter de hadde partet med bussgods, men ikke hørt noe enda....

[Fr0d3 9]

Veldig uryddig bedrift dette her, i hvert fall for private kunder. Jeg ringte inn i dag, og fikk beskjed om at min flex var sendt. Han jeg prata med babla noe om at det var en annen nordmann som hadde/skulle få, fikk ikke med meg halvparten av hva han sa. Men jeg skulle få sporing på mail i etterkant av samtalen vår, men neiiiida. Ser ut som det blir en ny samtale på mandag!

[Tiger 0]

Den likte jeg

[Øivind 32]

Moderatorer:

Feel free til å slette denne posten.

Men bare for å ha det sagt; ikke kjøp pelsen før du vet at bjørnen er skutt.

Superbillig Flex (som i billigere enn i produksjonslandet) burde få et par bjeller til å ringe

[truhaa 1 547]

Følger med her, så bra om dere som har bestilt gir en PM, eller poster opp her om dere får noe levert.

Skjer det ikke noe blir denne tråden stengt/slttet og dere kan bare poste opp en ny tråd der dere anbefaler/anbefaler ikke overnevnte firma.

Forhåndsbetalt maskinene?

[Fr0d3 9]

Sende PM til hvem?

Bestillinger blir betalt på forskudd via PayPal.

[Eldorado 0]

Dette høres jo helt tragisk ut!! Hvor mange har egentlig bestilt maskin? Og hvor mange har fått den? Kunne tenkt meg å bestille selv jeg, men vurderer heller fra SS, da kommer den etter ett par dager selv om den koster litt mere så er det jaggu verdt det... mener jeg hvertfall..

[Ståle 307]

Jeg skal til Østersund 25. September....

Tenkte jeg skulle svippe en tur innom - men slik dette utvikler seg så tror jeg jammen jeg styrer unna.....

Hva om noe ryker å man må begynne å reklamere midt oppi denne tragedien da.....?

Er det flere enn Petter og frod3 som har bestilt og betalt ?

Endret 7 Juli, 2009 av smellycat

[Fr0d3 9]

Er ganske så trygt å handle via PayPal, da. Jeg skal åpne en såkalt "dispute" (hadde bare PayPal vært mer velvillig til å lagre disputen min) hvor selger og kjøper svarer fram og tilbake via PP om hvordan saken kan løses. Gir de ikke lyd fra seg/eller ikke saken lar seg løse innen 20 dager, så vil kjøper eskalere dette videre til en erstatning (claim), hvor PP sine folk dras inn i saken. Kan ikke selger bevise at pakken er sendt (online tracking), så vil jeg få pengene tilbake.

For reklamasjon så gjelder deres kjøps- og leveringsvilkår.

[Eldorado 0]

Er ganske så trygt å handle via PayPal, da. Jeg skal åpne en såkalt "dispute" (hadde bare PayPal vært mer velvillig til å lagre disputen min) hvor selger og kjøper svarer fram og tilbake via PP om hvordan saken kan løses. Gir de ikke lyd fra seg/eller ikke saken lar seg løse innen 20 dager, så vil kjøper eskalere dette videre til en erstatning (claim), hvor PP sine folk dras inn i saken. Kan ikke selger bevise at pakken er sendt (online tracking), så vil jeg få pengene tilbake.

For reklamasjon så gjelder deres kjøps- og leveringsvilkår.

Det er jo greit nok, bare kjedelig hvis man trenger maskinen da, og du ikke får den.. ikke alle som har råd til å legge ut for en ny mens man venter på pengene tilbake, om du kjønner...

Men lykke til, til de som har betalt å venter... sates på att bilvardsgrossisten.se ordner opp for seg snart... Kunne gjordt mye penger de, om de hadde oppført seg litt mere seriøst enn det visker som her inne.... men de ordner vel opp vel, tar vel bare litt tid..

[Fr0d3 9]

Jepp. Enten ordner de opp, eller så ordnes det opp for dem.

Det finnes mange norske firmaer som ikke er dårlige på kundebehandling/kontakt også. Men det er verst for dem sjøl når de ikke fatter hvor mange potensielle kunder de vil tape ved å "drive butikk" sånn. De har kanskje ikke så stort behov for nye kunder da?

Jeg "trenger" ikke maskinen akkurat nå, men vil gjerne ha muligheten til å få prøvd en runde med den om jeg følte for det. Og ja, det er dumt for de som baserer seg på å få varene kjapt. Men man lærer ikke før man har prøvd seg, og med en lav pris så faller man lettere for fristelsen.

[Petter 1 399]

Jeg har ikke betalt!!!! Ringte de igår igjen, og de skulle ringe tilbake. Ikke hørt noe enda. Tenkte sinte-Petter skal ringe imorra....